Aktuell scheint es ein größeres Problem mit WhatsApp auf dem iPhone zu geben. Der Messenger schaufelt den Speicher komplett voll.
Update am 5. März: Mit dem neusten Update auf Version 2.12.15 haben die WhatsApp-Entwickler das Problem gelöst, dass das Programm zu viel Speicherplatz auf dem Gerät einnimmt. Die Meldung „Speicher ist fast voll“ sollte demnach nicht mehr auftreten.
Bereits gestern Mittag hat uns appgefahren-Leserin Annemarie eine E-Mail geschrieben: „Ich habe ein Backup mit WhatsApp angelegt und wollte es in der iCloud speichern. Stattdessen ist das Backup auf dem internen Speicher des iPhones gelandet, so dass ich dort nur noch 0 MB frei habe. Ich kann mittlerweile gar nichts mehr Speichern.“
„Ich kann mein iPhone seit ein paar Tagen gar nicht mehr richtig verwenden“, schreibt uns auch Christian. „Ständig gibt es die Meldung, dass der Speicherplatz voll ist, obwohl ich in den letzten Tagen gar nichts auf das iPhone geladen habe.“
Wirklich helfen konnten wir Annemarie nicht, denn den Fehler konnten wir bisher nicht nachvollziehen. Spätestens gestern Abend häuften sich die Fehlermeldungen im Netz allerdings – und ziemlich schnell wurde WhatsApp als Ursache für den vollen Speicher ausgemacht. Mittlerweile wurde der Fehler rund um die Meldung „Speicherkapazität ausgeschöpft“ sogar vom Apple Support bestätigt.
WhatsApp Messenger sorgt wohl für vollen iPhone-Speicher
Wie sich mittlerweile herausgestellt hat, füllt der WhatsApp Messenger (App Store-Link) den Speicherplatz, der eigentlich gar nicht mehr von der App genutzt werden sollte. Aus diesem Grund wird WhatsApp die Speicherbelegung auch nicht in den iOS-Einstellungen angerechnet, sondern wird als nichts sagende „Dokumente & Daten“ gezählt.
Ersten Internet-Berichten zufolge soll es genügen, die App zu löschen und neu zu installieren, um den Speicher zumindest zeitweise zu leeren. Letztlich ist das aber nur eine Notlösung und keine Fehlerbehebung für das Problem mit dem vollgemüllten Speicherplatz des iPhones. Falls es tatsächlich am WhatsApp Messenger liegt, hoffen wir auch ein schnelles Update. Da der Fehler auch Apple bekannt ist, sollte es die finale Freigabe für den App Store nicht viel Zeit in Anspruch nehmen.
Eine Gute Freundin von mir hat auch das Problem
Ich habe das Problem auch seit Tagen und habe viele Apps gelöscht und es wurde nicht besser, aber dann weis ich ja jetzt was es ist… Hoffentlich wird das schnell behoben
Ja
Ich hatte das Problem auch. Habe es gelöst indem ich via iTunes ein Backup auf dem Computer erstellt habe, anschließend mein iPhone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe und dann das Backup eingespielt habe. Jetzt hab ich wieder 36GB freien Speicher. ?
Dasselbe Problem habe ich auch – einfach löschen ist nicht sooo einfach- man hat ja viele Bilder und Videos die man behalten möchte. Die auszufiltern dauert Tage. Da warte ich lieber auf das Update
Deshalb sagt man in den Einstellungen speichern in der CameraRoll. Da hat man es dann sicher und kann es in seinem Fotoprogramm überspielen. In WhatsApp kann es dann getrost gelöscht werden.
Bei mir ist nix. Iphone 6 64gb whatsapp aktuell
iPhone 6s+ 128GB
Hab auch ständig 0MB frei obwohl ich nichts mache.
Unwichtige Videos und Fotos gelöscht.
Meine Sportify offline Playlists deaktiviert…
Nach einiger Zeit wieder 0MB.
Sogar Thumbnails in meiner Galerie wurden nicht mehr angezeigt (Vorschaubilder)
Jetzt haben wir ja den Übeltäter…
? Whatsapp Fix it please, sooofort.
Definitiv WhatsApp als Ursache. Hat bei mir sage und schreibe 8,5 GB füllen können.
Na, klar, es liegt definitiv an WhatsApp.
Weshalb haben denn dann einige von uns das Problem auch, obwohl wir WhatsApp gar nicht installiert haben???
Das ist eine interessante Frage, auf die ich mit einer Gegenfrage antworte: Warum ist das Problem bei mir behoben, wenn ich WhatsApp lösche?
Deswegen gilt meine Aussage für mich als „definitiv“.
## Endlich ein Update und ein Fix. Alles wieder butterweich und frei ?
Ich frag mich, warum man WhatsApp Backup macht? Wer hebt das auf? Und warum? Ist doch blödsinn und frisst nur Speicher
Ich lösche sogar meine Chatverläufe täglich. Zum Aufräumen quasi. Wäre für mich auch nichts zum Aufheben.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass es nur an WhatsApp liegt. Ich habe das Problem mit dem vollen Speicher auch plötzlich auf meinem iPad und dafür gibt es WhatsApp nicht. Und auf meinem iPad ist noch weniger drauf, als auf meinem iPhone und beide sind nur die 16GB Versionen
Selbes Problem, Speicher voll! Hab wie blöde Apps, Bilder und Dokumente gelöscht. Und immer wieder die Meldung Speicher voll, whatsup benötigt 100 MB freien Speicherplatz! Schlussendlich Backup auf Mac, Wartungsmodus, Backup einspielen, etwas Geduld und seid dem ist Ruhe yes. Kleine Feststellung vor dem Backup „Beim öffnen von whatsup Arbeitet das Programm mit freien Speicher des IPhone komisch warum und dann läuft der Speicher über“ Develop. Von whatsup gebt mal Hackengas!!!
Ich hab das Problem mit meinem iPad seit ein paar Tagen, es passiert immer wenn ich das iPad an den Strom anschließe. Von 4 freien GB auf 0 und da ist kein Whatsup drauf.
hab bisher keine Probleme mit WhatsApp.
Jeder weiß, wie lange die für ein Update braucht. Man denke an die 4″ Unterstützung ?
Wer WhatsApp nutzt ist selber Schuld. Ich habe mit Threema nicht diese Probleme. Nutze nur noch Threema, iMessage oder wenn gar nichts geht halt SMS. Man kann also auch ohne WhatsApp leben. Ist halt meine Meinung.
Meine Worte!
Telegram und Threema – Whatsapp kann mir gestohlen bleiben!
Diese Meinungen sind immer schön und gut – bloß was hat es mit dem Bug eines Updates einer App zu tun, die ihr scheinbar nicht nutzt?
Das Problem ist, dass whatsapp dennoch sehr weit verbreitet ist. Wenn deine Kontakte whatsapp und nicht threema oder sonst was nutzen, bringt dir das garnichts 😉
Eben, wer WA nutzt ist selber schuld. Threema und gut ist.
Weil die User es einfach nicht auf die Reihe bekommen, einfach einmal nicht mehr als 2 Euro zu bezahlen. Dann würde es auch bei meinen Threema Kontakten besser aussehen. Aber vielleicht wird es ja jetzt besser nach immer wiederkehrenden Problemen bei WhatsApp. Verzichtet einfach auf 2 Kugel Eis oder dem Kaffee bei Starbucks. Schon ist Threema euer täglicher Begleiter ?
? so ist es !! Du hast völlig Recht ?
Ich hab das Problem bei mir dadurch lösen können, dass ich in whatsapp direkt die Funktion zur vollständigen Löschung aller Chats angewählt hab. Schlagartig waren über 7 GB wieder frei obwohl es angeblich nur um die 700mb gewesen sein sollen. Weiß der Geier was whatsapp da wieder veranstaltet hat.
@Kullerkeks: Wo kann man das denn einstellen?
Ich find‘ da nichts..
Einstellungen -> Chats und dort unten auf den roten Schriftzug „alle Chats leeren“ klicken.
Gemeint sind die Einstellungen in whatsapp
Das Problem habe ich zum Glück nicht.
Ich auch nicht! Hoffentlich bleibt’s so! ✊?
Bei mir braucht WhatsApp auch über 2 GB Speicher…
Dann lösche mal Bilder/Videos Von WhatsApp – falls es darunter aufgeführt ist, handelt es sich nicht um das hier geschilderte Problem.
Update ist da 🙂
Nach dem Update ist mein Speicher wieder wie vorher! Yes
Gleiches Problem:
Speicher voll. In der WhatsApp-App ein Backup meiner Nachrichten gemacht und WhatsApp gelöscht. Handy neu gestartet und siehe da: 10,7 GB freier Speicher! WhatsApp neu geladen und Backup aufgespielt. Alles funktioniert… Bin mal gespannt, wie lange WhatsApp jetzt braucht, bis der Speicher wieder voll ist
?
Whatsapp hat bei mit mir ein Update was das Problem behebt
Ich hab gestern das erste Mal überhaupt ein Whatsapp-Backup gemacht (nach 5 Jahren und weil ich eh massig Platz in der Cloud hab) und jessas, zum Glück keine Probleme bei mir.
Nachdem Update stürzt nun bei mir whatsapp jedesmal ab wenn ich ein Bild in der App anklicke …
puh bisher kein problem da bei mir…
Bisher keine Probleme
Bin ich der einzige mit den Problemen?
Profilfotos fehlen auch noch nach dem sogenannten Nachbesserungs-Update! (Eben gemacht!)
Dann hat die Person vielleicht gar kein Profilbild drin?! Zumindest ist das bei mir so, es gibt einige in Freundesliste die kein Profilbild haben.
Ist richtig früher waren dann aber die Fotos aus dem Adressbuch zu sehen und jetzt nix mehr, warum auch?
Korrektur Problem mit den Abstürzen tritt nicht bei jedem Bild in der whatsapp App auf sondern nur in ungefähr bei der Hälfte aller Medien
Hab Whatsapp gelöscht. Probleme gelöst ?
Bin stolz auf dich, habe nur zu viele Kontakte die diese App haben und ausschließlich nutzen
Na und? Kann man die nicht mit SMS erreichen oder sogar anrufen?
Außerdem sollte man sie ermutigen Alternativen zu nutzen, gibt sogar sehr gute kostenlose (z.B. Signal), wenn es an ein paar Cent hängen sollte.
???
Jeder kann SMS empfangen…
Und wenn’s bei den Empfängern (!) darum geht, dass sie keine andere App kaufen möchten, kann man sie evtl. von kostenlosen Alternativen überzeugen.
Dann ist es auch nicht wichtig. Du kannst ja trotzdem mal probieren, diese Freunde von kostenlosen Alternativen zu überzeugen. Am Geld kannst dann ja nicht liegen.
Das erklärt einiges.
Statt 15,3 wieder 17gb frei auf iPhone 6 mit 128gb… Luxusproblem ??
Wow! Ganz toll…Heldenalarm!
Selbst Schuld, wer nicht auf Threema umgestiegen ist.
Leider nutzen Threema nur sehr wenige ..
Ja, schade und unverständlich. Allerdings sind meine wichtigsten Kontakte auch gewechselt und die lange Liste an Bekannten vermisse ich eh nicht. Eher befreiend ?
Bei mir ist alles so wie immer, was mach ich denn falsch ???
Problem behoben
Ja, jetzt geht’s wieder
Von angeblich 0 Bytes Speicherplatz auf 1,1 GB
Ist das Problem mit dem letzten Update behoben worden‽
Ich habe Phoneclean benutzt, von 0,0 auf 1,7GB
Alles wird gut
Ich hatte keine Probleme
WeChat ist Top und kann wesentlich mehr
Finde ich nicht und selbst wen wechat mehr kann Problem ist das fast niemand es hat! Whatsapp ist für alternativ los. Hatte mir damals auch Threema gekauft – mittlerweile gelöscht weil keiner es benutzt!