Threema-Team im Interview: Mittlerweile ĂŒber drei Millionen Nutzer

Durch die WhatsApp-Übernahme durch Facebook hat der sichere Messenger Threema einen regelrechten Ansturm erlebt. Nachdem sich die Entwickler kaum noch vor Anfragen retten konnten, hat man nun Zeit gefunden, uns einige Fragen per E-Mail zu beantworten.

Threema Banner

Wie habt ihr den 20. Februar 2014 erlebt?
Roman Flepp: Wir waren schon auf einen gewissen Ansturm vorbereitet, da am Tag zuvor bereits eine große Titelstory auf stern.de erschien und die ersten Anfragen von anderen Medien hereinkamen. Als wir dann am frĂŒhen Morgen die News der Whatsapp-Übernahme durch Facebook vernahmen, stand das Telefon nicht mehr still. Von der Dimension der entgegengebrachten Aufmerksamkeit wurden wir jedoch schon etwas ĂŒberrascht. Es zeigt aber, dass die Thematik Datenschutz und PrivatsphĂ€re zu recht viele Leute beschĂ€ftigt. Threema war definitiv das richtige Produkt zur rechten Zeit, da wir unseren Fokus von Anfang an auf auf Sicherheit und Datenschutz gesetzt haben. Wir geben dem Nutzer ein Instrument in die Hand, sich selber gegen neugierige Staaten oder Firmen zu schĂŒtzen.


Wenige Tage spĂ€ter hat der Postillon eine Scherz-Nachricht publiziert. Threema wurde natĂŒrlich nicht von Google gekauft, aber ihr habt sicher dennoch zahlreiche E-Mails dazu bekommen?
Roman Flepp: Wir haben von Freunden ĂŒber den angeblichen Google-Kauf erfahren. Wir fanden es amĂŒsant zu sehen, wie rasch sich GerĂŒchte entwickeln können. Als wir jedoch von enttĂ€uschten Threema-AnhĂ€ngern mit kritischen Mails ĂŒberhĂ€uft wurden, fanden wir es weniger amĂŒsant. Google hat bei uns nicht angeklopft.

Gab es tatsĂ€chlich schon Angebote von großen Internet-Riesen fĂŒr eine Übernahme von Threema?
Roman Flepp: Nein, gab es nicht.

Auch in eurem Team gab es vermutlich einige VerÀnderungen. Wie hat sich das Unternehmen hinter den Kulissen verÀndert?
Roman Flepp: Vieles hat sich nicht verĂ€ndert. Wir haben jetzt ein grĂ¶ĂŸeres BĂŒro und haben VerstĂ€rkung bekommen, sind aber immer noch ein kleines Team.

War Threema einfach zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort? Schon in den Wochen vor der WhatsApp-Übernahme durch Facebook war die App ja dauerhaft in den Top-10 der Verkaufscharts zu finden.
Roman Flepp: Es ist so, dass man oft zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort sein muss. Das war bei Threema der Fall. Das allein genĂŒgt aber nicht. Man braucht auch ein gutes und stimmiges Angebot. Und Threema hat viele Nutzer schon vor dem Whatsapp-Deal ĂŒberzeugt.

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Wie viele neuer Nutzer hat Threema seit Beginn des Jahres gesammelt? Welche Auswirkungen hatte der Ansturm auf die Infrastruktur hinter der App?
Roman Flepp: Threema zĂ€hlt inzwischen rund drei Millionen User, hauptsĂ€chlich aus dem deutschsprachigen Raum. Wir sammeln keine Daten, um sie auszuwerten oder zu verkaufen. Die Server leiten die Nachrichten lediglich weiter. Entsprechend sind die Anforderungen an die Infrastruktur ĂŒberschaubar und die Server waren dem Ansturm gewachsen. Die grĂ¶ĂŸte Herausforderung war viel mehr der Support. Plötzlich waren es nicht einige Dutzend sondern einige Tausend Anfragen pro Tag. Die Lage hat sich inzwischen wieder beruhigt und wir können uns wieder vermehrt auf die Weiterentwicklung der App konzentrieren.

Stillstand bedeutet RĂŒckschritt. Wie geht es mit Threema weiter? Features wie eine Multi-Device-UnterstĂŒtzung und eine iPad- bzw. Desktop-Applikation stehen ja schon lĂ€nger auf der Todo-Liste.
Roman Flepp: Man kann Threema bereits heute auf Tablets nutzen. DafĂŒr braucht man eine zweite Threema-ID, die ganz einfach bei der Installation generiert werden kann. Wir arbeiten daran, dass zukĂŒnftig die gleiche Threema-ID auf mehreren GerĂ€ten nutzbar ist. Das ist aber aufgrund der Ende-zu-Ende-VerschlĂŒsselung nicht ganz so einfach. Eine Desktop-Variante ist wiederum eine andere Geschichte. Unsere To-Do-Liste ist lang. Wir bleiben dran und hoffen bald mit weiteren neuen Features zu ĂŒberzeugen. Threema ist nicht nur sicher sondern bĂŒndelt bereits jetzt diverse Features die andere Anbieter so nicht haben: Medien werden verschlĂŒsselt verschickt, sicherer Gruppenchat, anonymes Messaging ist möglich, und auch die BestĂ€tigungsfunktion ist ein spannendes kleines Feature.

Auf welcher Plattform ist Threema erfolgreicher: Android oder iOS?
Roman Flepp: Der Anteil an Android und iOS-User sind in etwa gleich. Wir freuen uns auf die Entwicklungen im Bereich Windows Phone. Eine Windows-Phone Version ist bei uns in Arbeit und sollte im Verlauf des Herbst fertiggestellt sein.

Viele Nutzer berichten, dass sie zu Threema gewechselt sind, aber ihre Freunde sich aufgrund der kostenpflichtigen App bisher nicht ĂŒberzeugen ließen. Wie wollt ihr Marktanteile, insbesondere hinsichtlich kostenloser Konkurrenten wie WhatsApp, Line, Telegram oder Kik, dauerhaft erhöhen? 
Roman Flepp: Wir möchten in der Entwicklung von Threema weiterhin unabhĂ€ngig bleiben. Daher ist die App auch nicht kostenlos. Die Threema-App kostet einmalig und ist an kein Abo gebunden. Wer Threema kauft bekommt im Gegenzug eine sichere und vertrauenswĂŒrdige Kurznachrichten-Applikation. Wir glauben, dass dies einen Wert hat.

Habt ihr eine spezielle Frage zum Thema Threema? Dann schreibt einen Kommentar. Wir können nichts versprechen, werden aber alles versuchen, um eure Fragen zu beantworten oder beantworten zu lassen.

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Kommentare 68 Antworten

    1. Das ist auch meine grĂ¶ĂŸte Kritik an Threema. AllmĂ€hlich hĂ€ufen sich bei mir „doppelte Kontakte“. Und welche der Kontakte wĂ€hle ich dann fĂŒr eine Message aus? Am besten gar keine, sondern lieber gleich eine SMS schicken? Wirklich nervig!

      1. Dieser Tipp löst das Problem:
        Alle Mehrfachkontakte löschen (simple Wischgeste nach links, Löschen bestĂ€tigen – jetzt aber aufgepasst – Ausschluss von zukĂŒnftiger Synchronisierung unbedingt ABLEHNEN (!!!)
        Wenn das erledigt ist, kann die Kontaktliste zwecks erneuter Aktualisierung einfach nach unten gezogen werden.
        Voila, die Kontakte werden unter ihrem aktuellen u. richtigem Threema-Account wieder angezeigt!

        1. Das funktioniert, wenn man „tote“ Kontakte in der Liste hat. Wenn man jedoch Kontakte hat, die mehrere Devices besitzen (und somit auch mehrere IDs), dann bleibt das Ergebnis gleich. Beziehungsweise bleibt vor dem Deaktivieren der Sync-Funktion stets die Frage: „Ist das jetzt die ID vom Handy oder vom Tablet?“
          Einfache Lösung: Die Handy-IDs eindeutig benennen und nach Gusto die Tablets rausschmeißen. Die Info, auf welches GerĂ€t man grad Nachrichten schickt, kann man ja vom jeweiligen GesprĂ€chspartner bekommen.

    2. Wir / Threema kennen bei das Problem der doppelten Kontakte. Wir arbeiten daran und denken das Problem mit einem der nĂ€chsten Updates gelöst zu haben. 😉 denn wir finden es auch mĂŒhsam. Die Sache ist aufgrund der VerschlĂŒsselung nicht ganz so einfach, aber lösbar.

      Tipp Android: die Kontakte die einen geringeren Sicherheitsstatus haben, sind tendenziell die Innaktiven

      1. Roman, großes Lob und vielen Dank fĂŒr das, was ihr auf die Beine gestellt habt! Weiter so! Und lasst euch nicht auf NutzerwĂŒnsche ein, wenn die der Sicherheit abtrĂ€glich sind…. 🙂 Ich finds sogar gut, dass in den Push-Notifications der Klartext nicht angezeigt wird. So kann keiner, der grad auf mein Handy guckt, lesen, wer mir was geschrieben hat.

  1. Threema ist toll, ich brauche zu 90% kein WhatsApp mehr. Die grosse Masse ist zwar noch dort, aber meine wichtigsten GesprĂ€chspartner konnte ich ĂŒberzeugen. Und seit Februar hat sich in der App einiges getan. Weiter so :-).

  2. Threema benutze ich schon lange und ist top zuverlĂ€ssig und sehr komfortabel. 1,79 Euro sind lĂ€cherlich wenig fĂŒr den Gegenwert, den man als regelmĂ€ĂŸiger User erhĂ€lt. Einziges Manko: bisher sind WindowsPhone-Nutzer außen vor. Aber das soll sich ja ab Herbst Ă€ndern. Also alles perfekt. Wenn dann auch noch EINE ID fĂŒr mehrere GerĂ€te möglich ist, gibt es definitiv nix mehr zu verbessern. Die Entwickler bekommen 1000 Sterne von mir. Und ĂŒbrigens: Falls ihr VerstĂ€rkung fĂŒr euer Team braucht: ich liebe Kundenservice – wohne allerdings in Mannheim 🙂

    1. Wie man von Snowden erfahren hat, lesen die Geheimdienste trotz VerschlĂŒsselung mit, bevorzugt diejenigen, die verschlĂŒsseln! Die VerschlĂŒsselungstechnik hĂ€lt die nicht auf!

      1. Das ist vollkommen falsch. Das hat er nie gesagt. Er hat sogar explizit erwĂ€hnt, dass eine gute VerschlĂŒsselung (gut=nicht fehlerhaft) auch weiterhin nahezu unĂŒberwindbar ist. Falls du dich in Mathematik auskennen wĂŒrdest, hĂ€ttest du dies schon von vornherein gewusst.

          1. Lerne etwas Mathematik. Dann siehst du, dass eine gute VerschlĂŒsselung erst nach sehr langer Zeit entschlĂŒsselt werden kann. Und: VerschlĂŒsselung IST nicht gleich VerschlĂŒsselung!

            In einem Panoptikum zu leben ist NICHT nötig!

            Das Artikelforum ist zu klein fĂŒr ErklĂ€rungen. Wenn du es mir nicht glaubst, dann kann ich leider nichts dafĂŒr.

          1. Ich wiederhole: Es sind fehlerhafte VerschlĂŒsselungssysteme! Wenn sie nicht fehlerhaft sind, sind sie auch fĂŒr die NSA (und fĂŒr alle anderen auch) nicht leicht entschlĂŒsselbar! Dies sagt (ĂŒberflĂŒssiger-weise) auch Snowden.

  3. Eine HAMMER App, wenn man die Sicherheit betrachtet.
    (Wie blöd WA User sind, Ihr komplettes Adressbuch ins I-Net zu stellen, sieht man spĂ€testens seit der FB Übernahme.)

    Ich pers. wĂŒnsche mir noch eine MacOS und Win Version. Zahl gern auch nochmal den einmaligen Kleckerbetrag.

  4. Threema ist Prima!

    Leute ich verstehe ja das es Leute gibt die aufgrund von fehlenden Freunden weiter WhatsApp benutzen wollen aber wieso ziehen nicht einfach alle mit und installieren vorerst beide App’s auf’s Smartphone?

    Somit wĂŒrde man in Null Komma Nix bald alle seine Freunde auch in Threema finden und bis es soweit ist kann man ja mit denen die noch nicht da sind per WhatsApp weiter kommunizieren!

    Feste steht das Threema in Punkto Sicherheit viel besser als WhatsApp ist und im Funktionsumfang mittlerweile auch auf Augenhöhe mit WhatsApp ist!

    Zieht doch beide drauf und ihr werdet sehen wie schnell ihr alle eure Freunde in Threema und kehrt der Datenkrake Facebook den RĂŒcken zu!!!

    1. Das Problem an WA ist, dass wenn du selbst user bist, dass deine Daten von den anderen auch hochgeladen werden.
      Deshalb habe ich meinen Account gelöscht.

  5. Ich bitte darum dass Threema mal verbilligt angeboten wird.

    Ich kenne so viele Leute die es sich dann runterladen wĂŒrden.

    WĂŒrde den Umsatz Mega steigern

      1. Das meine ich garnicht. Ich wollte damit vielmehr einen Tipp geben wie man einen zusĂ€tzlichen Userpush bekommen wĂŒrde.
        Das wÀre dann eine Kettenreaktion, denn je mehr Leute es nutzen desto mehr sind auch Bereit den (lÀcherlichen) Preis von 1.79 zu zahlen.
        Versteht ihr es geht mir weniger um den Preis sondern um die Bekanntschaft

        1. Und Denkt doch mal an die besonders jungen Leute (unter 10 Jahre) die ham meistens kein eigenes Konto das sie mit ITunes verbinden könnten und
          dĂŒrfen/können sich keine ITunes-Karten kaufen.
          In dem Punkt dass sie ihren Dienst nicht ganz kostenlos verstehe ich die Entwickler total.
          Deshalb wĂŒrde ich fĂŒr eine Preissenkung auf 89 o. 99 Cent plĂ€dieren

          1. An so etwas hatte ich ach gleich gedacht, als ich im Artikel das mit den Marktanteilen gelesen hatte..
            Vielleicht 1-3 Tage kostenlos anbieten, und schon laden sich dir App SEHR VIELE runter… Und wenn man den Großteil ĂŒberzeugt hat, muss der Rest ja eh nachziehen 😉

            (Zu den Kiddies unter 10 Jahre: irgendwie mĂŒssen die aber auch WA bezahlen, schließlich kostet die auch 1mal im Jahr..)

  6. In meinem Bekanntenkreis konnte sich Threema aus zwei GrĂŒnden leider nicht durchsetzen.
    1. Eigenes erstellte Profilbilder werden nicht an Freunde weitergegeben und aktualisiert.
    2. 1,79€ unter iOS ist gegenĂŒber den „ĂŒblichen“ 0,89€ eine visuelle Abschreckung (traurige MentalitĂ€t – ist aber so)

    Dabei sei gesagt, dass Punkt 1 mehr gewichtet wird, dann auch das KO-Kriterium ist.

    Dadurch, dass man nicht das Adressbuch abgleichen muss/kann denken viele, sie seien die einzigen Nutzer. Kann man aus der App Einladungen per SMS, E-Mail, WA an Freunde senden?

    Windows Phone wird dringend benötigt.
    Eine App fĂŒr Mac, Win, Linux wĂ€re eine phantastische Sondetstellung – selbstverstĂ€ndlich mit einer einzelnen ID.

    1. Sorry, genau solche Leute sollen besser bei Whatsapp bleiben. Profilbilder brauche ich nicht, die verwalte ich anhand der Kontakte-App nĂ€mlich selbst. Und 1,79€ ist immer noch weniger als eine Flasche Bier…

    2. Unter Einstellungen kannst du deine Freunde einladen. Wir von Threema finden es besser Kontakte selber zu verwalten. Jeder kann individuell entscheiden ob und welches Bild er vom Kontakt xy verknĂŒpft.

      1. Ihr habt vollkommen recht weil es z. B. fĂŒr einen Familienvater ein Unterschied ist Ob er mit Kollegen oder mit seinen Kindern Chattet.

      2. Ich finde die Entscheidung okay und zum Konzept passend. Nach dem Wechsel von Whatsapp zu Threema fehlten mir die Bildchen, inzwischen aber habe ich mich dran gewöhnt. Alles eine Anfrage der Kultur. Mir gefÀllt eure.

  7. Wer es heutzutage nicht schafft Sicherheit fĂŒr 1,79 zu verkaufen sollte seine UnfĂ€higkeit nicht in einer Preisenkungsforderung verstecken.

    Hammer App weiter so..Mac Client wÀre super.

  8. Threema ist Super, bis auf 3 MĂ€ngel!

    1. Bei schlechtem 3G oder Edge keine Verbindung möglich!

    2. keine schöne Medienansicht, wĂŒnsche mir das wie bei der Konkurenz wenn ich auf ein Profil klicke.

    3. mehrere IDs um es auf iPhone und iPad zu nutzen, wĂŒrde es auch gern auf Mac nutzen

    Leider habe hatte ich bei WhatsApp 50 Nutzer in etwa und bei Threema nur 5

  9. „FĂŒr viele kommt diese App nicht in Frage da sie kostenpflichtig ist“ ???
    1,80€ – 1,60€ ???
    Über solches Verhalten kann man nur lachen!!!
    Diese Summe/App ist ein Geschenk!!
    Ich liebe euch/Threema!!
    Bleibt wie Ihr seid.
    MfG Steff

    1. Viele wollen nur nicht zahlen weil sie denken das dort ihre Freunde nicht sind.
      4 Freunde haben es geladen bei mir und nutzen es nicht weil es zu wenige haben und es nervt immer zu wechseln von iMessage, whatsApp und Threema hin und herschalten.

    2. Jugendliche wollen kein Geld bezahlen. Die haben auch keine Angst vor Spionage und Datensammlungen, weil sie es nicht verstehen was daran so gefÀhrlich ist. Deswegen steigt die Nutzerzahl von WhatsApp stetig.

      1. Das stimmt nicht. Ich bin auch ein Jugendlicher und habe mir sofort Threema geholt als ich davon erfahren habe. Ich habe auch viel Werbung in meinem Bekannten- und Freundeskreis gemacht damit möglichst viele Threema nutzen

  10. Das ist halt die deutsche billig billig MentalitÀt!

    FĂŒr ein gutes Produkt zahle ich, der Wert auf QualitĂ€t legt, auch gern mal ein paar Cent mehr!

  11. Der Zug bei WP ist abgefahren. Außerdem gibt es so gut wie keinerlei GrĂŒnde, in diesem Leben auf Threema umzustellen, da WhatsApp alles bietet. Und diese Paranoia der Leute wegen Datenschutz kann ich net mehr ertragen. An so vielen Stellen verteilt ihr fröhlich eure Daten ohne nachzudenken und hier macht ihr nen Fass auf. LĂ€cherlich.

    1. Es gibt auch Leute, die von vornherein ein gewisses Bewusstsein haben, was sie mit ihren Daten machen bzw was mit ihren Daten getan werden könnte. Das sind die, denen es die lĂ€cherlichen 1,79€ tausend Mal wert ist, um sicher und unbehelligt kommunizieren zu können.
      Ein Aspekt sind zB Bilder vom eigenen Kind. Das Kind kann sich nicht wehren, von den Eltern fotografiert und hergezeigt zu werden, aber die Eltern sollten dann wenigstens soviel Anstand besitzen und Threema nutzen, statt die Fotos via Whatsapp oder Facebook (ganz ĂŒbel!) zu verteilen.

    2. Wie kommst Du zu der Meinung, dass Threema-Nutzer „an vielen Stellen fröhlich ihre Daten verteilen ohne nachzudenken“? Meine Threema-Kontakte und ich nutzen Threema, weil wir stets versuchen, so sorgsam wie möglich mit unseren und den Daten anderer umzugehen. Wir denken eben vorher nach.

    3. Jugendliche wollen kein Geld bezahlen solange man auch kostenlose Apps haben kann. Die haben auch keine Angst vor Spionage und Datensammlungen, weil sie es nicht verstehen was daran so gefÀhrlich ist. Deswegen steigt die Nutzerzahl von WhatsApp stetig.

    1. MyEnigma ist optisch trostlos, alles dunkel bzw schwarz gehalten und das hat wirklich niemand. Hab es mal getestet und seit es verfĂŒgbar ist, keinen einzigen Kontakt der es auch hat. Fazit, optisch nicht ansprechend und keine Chance am Markt!

      1. Und ich dachte, es geht um die Sicherheit.
        Ich mag diese Schlichtheit. Wozu die Schnörkeln?
        Es geht um Übertragung von Nachrichten und nicht Kunstwerke.
        Warum soll Optik ĂŒber Chancen auf dem Markt entscheiden?
        Die Werbetrommel entscheidet ĂŒber Umsatz.
        Und dabei ist die App kostenlos

        1. Wenn ein Produkt kostenlos ist, dann bist Du das Produkt. Abgesehen davon ist die VerschlĂŒsselung bei myEnigma auch nicht so doll, da es symmetrische SchlĂŒssel verwendet.

  12. Leider muss ich sage, dass es mich nach anfĂ€nglicher Begeisterung enttĂ€uscht hat, da die Nachrichten hĂ€ufig mit mehreren Stunden VerspĂ€tung ankommen. FĂŒr nen Messenger ein echtes No-Go! So lange dies nicht gelöst ist, hat Zuckerface wohl gewonnen!

      1. Hab auch kein Problem. Das liegt wohl meistens an EmpfÀngern, die eine miese Internetverbindung oder ein verbasteltes Android-Handy haben.

        1. Mit verbastelt ist sicherlich die vom Hersteller versautes System ala TouchWiz, Sense usw. gemeint. Bei meinem Nexus 5 und Vaters Galaxy Nexus gibt es kein einziges Problem.

  13. Ich wĂŒrde mir wĂŒnschen, dass ein geschriebener Text nicht schon gesendet wird, wenn die Returntaste betĂ€tigt wird. Nur beim anklicken auf senden.

  14. Ich habe IOS 5.1(9b179) auf meinen IPhone.
    Threema benötigt mindestens IOS 5.1.1
    Ich hatte vor 6-8 Wochen den Support angeschrieben leider keine Antwort erhalten.
    Besteht die Möglichkeit beim nĂ€chsten Apprelease 5.1 zu unterstĂŒtzen.

    Ein Update wÀre mir nur auf auf IOS 7 möglich, was ich aber wg der Optik ablehne.
    Meine Freunde werde ich erst dann versuchen zum Wechsel zu ĂŒberzeugen
    wenn es bei mir auch lÀuft.

  15. Heute am 1. August – Nationalfeiertag in der Schweiz – wurde *Threema* auf -,89€ (CHF 1.00) reduziert
somit kann man seine Freunde darĂŒber informieren oder auch gleich die App verschenken u. eine Freude machen 😉

  16. Da habt ihr ein super Teil gebaut, liebes Threema-Team. Auch wenn es kein Hexenwerk ist – ihr habt eine App entwickelt die genau das tut was sie soll und nicht mehr. Ein Hoffnungsschimmer im Meer der Werbegeier, Datenklauer und BetrĂŒger. Da gibt es nicht mehr viel zu verbessern! Weiter so.

    Nur eine Bitte: Bringt doch möglichst schnell eine Version fĂŒr Windows raus, ich stelle mich fĂŒr einen Test zur VerfĂŒgung 😉
    Und nicht verkaufen!

    GrĂŒsse
    Pit

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