Seit gut einem halben Jahr sollte es eigentlich so einfachen sein: Bei Anbietern, die ihre kostenpflichtigen Laufzeitverträge auch im Internet anbieten, muss es online eine einfache Möglichkeit zur Kündigung geben. Der Kündigungsbutton muss einfach auffindbar sein, ganz egal ob Streaming-Dienst, Zeitungs-Abo oder Strombelieferung.
Verbraucherzentrale bemängelt: Online-Kündigungen bereiten weiter Probleme 72 Prozent der untersuchten Webseite nicht gesetzeskonform
72 Prozent der untersuchten Webseite nicht gesetzeskonform