Mel
Die Treue der iPhone-Nutzer und -Nutzerinnen zu Apples Plattform wächst weiter: Laut einer aktuellen Studie des Marktforschungsunternehmens CIRP liegt die Kundenbindung im ersten Quartal 2026 bei beeindruckenden 87 Prozent. Das bedeutet, dass nur ein kleiner Teil der neuen iPhone-Kundschaft von anderen Systemen, vor allem Android, wechselt.
Die Umfrage zeigt, dass im März-Quartal 2026 nur zwölf Prozent der neuen iPhone-Käufer und -Käuferinnen von einem Android-Smartphone stammen. Weitere ein Prozent kamen von Feature-Phones, anderen Plattformen oder sind Erstkundschaft. Im Vergleich zum Vorjahresquartal, als noch 14 Prozent von Android wechselten, ist das ein deutlicher Rückgang. Die Treuequote stieg damit von 84 auf 87 Prozent.
Langfristiger Trend: Plattformtreue dominiert
Seit Jahren beobachtet CIRP, wie sich die Kaufentscheidungen von iPhone-Usern entwickeln. Dabei zeigt sich: Der Anteil der Android-Wechsler bleibt stabil zwischen 11 und 15 Prozent, also deutlich weniger als in den frühen iPhone-Jahren, als Apple durch die Expansion zu neuen Mobilfunkanbietern viele neue Nutzer und Nutzerinnen gewann. Auch Anfang 2024 lag die Android-Wechselrate bei 13 Prozent, während die Markentreue bei 85 Prozent lag.
Apple könnte die Kundenbindung weiter stärken, wenn im Laufe des Jahres iOS 27 mit Siri AI eingeführt wird. Der überarbeitete KI-Assistent könnte bestehende User noch stärker an die Plattform binden. Die Gewinnung von Android-Wechslern bleibt jedoch eine Herausforderung, auch wenn das kommende faltbare iPhone für User von Android-Foldables interessant sein könnte. Die Daten von CIRP deuten allerdings auch darauf hin, dass sich die meisten Smartphone-Nutzer und -Nutzerinnen längst für eine Plattform entschieden haben. Nur ein kleiner Teil wechselt regelmäßig die Seite, der Rest bleibt dem jeweiligen System treu.
Fabian
Ich bin locker seit 25 Jahren Appleuser und war auch überzeugter fanboy. Aber seit dem iPhone 11 Pro kamen die Zweifel. Und es wurde nicht besser mit dem 16 Pro Max und den versprochenen und nie gekommenen Sirifunktionen. Jetzt die Anti-EU-Politik gesteuert aus dem Oval Office machen es nicht besser…
Und du bleibst trotzdem bei Apple richtig?
Jein. Diensttelefon ist ein Pixel. Und privat habe ich noch ein Honor Magic v5, ein sehr tolles Foldable mit guter Anbindung ans Apple Ökosystem wie mein MacBook und iPad. Aber auch ans iPhone.
Wie ist das Pixel gegenüber dem iPhone?
Kommt vermutlich auf das Pixel an, hatte letztens ein Pixel 7 in der Hand und im vergleich zu einen iPhone 12 war es sehr langsam und dabei ist wäre das Pixel neuer.
Apple hat es auch geschafft 10 iPhone infolge kaum nennenswerte Neuerungen und Verbesserungen teuer zu verkaufen. Da ist die Konkurrent schon um Längen weiter (mittlerweile).
Was bietet die Konkurrenz?
Samsung baut die letzten 7 Jahre auch gefühlt dasselbe Galaxy Ultra.
Die größte letzte Neuerung war das Privacy Display wo der Schuss aber auch gewaltig nach hinten losging da deshalb die Auflösung gewaltig leidet.
Auch das Samsung Edge war nur eine verzweifelte Air Kopie.
Mit den Fold 8 was morgen vorgestellt wird haben sie auch nur schnell das neue iPhone Fold kopiert was den Formfaktor angeht.
(weil Samsung auch das von Apple in Auftrag gegebene Display produziert)
Wüsste nicht was ein Android mehr bietet, die chinesischen Hersteller Vivo und Oppo bauen immer gewaltigere Bullaugen auf die Rückseite um (zugegeben) bessere Fotoqualität zu erreichen.
Aber dadurch Handlichkeit und Ästhetik massiv leidet.
Was als nennenswerter Mehrwert gelten lassen würde wäre die Gemini Integration auf Android, die wurde sich aber auch nur erschlichen durch einen Release ohne EU Freigabe.
Jetzt müssen sie dasselbe innerhalb einem Jahr nachbessern was Apple auch machen soll. (Öffnung der KI Schnittstelle für Fremdanbieter)
Wir sind halt da wo wir schon mal waren, also Nokia noch ein Handyriese war, da gabs auch jedes Jahr nur ein neues Modell und es konnte nichts wirklich besser als das Vorgängermodel. Wir haben nun halt einen Stand erreicht wo aktuell nicht mehr jedes Jahr so Bahnbrechend Neuerungen kommen.
Und wenn wirklich was revolutionäres kommen würde, egal ob von wem, so würde es dann auch wieder brauchen bis es bei allen an kommt.
Der Smartphone Durchbruch kam so wirklich erst ab so 2010 also Ende der iPhone 3Gs und Anfang iPhone 4 zeit bzw wo das erste Samsung Galaxy S. Also 3-4 Smartphone Generation später erst.
Stimme dir zu 100% zu.
Auch das alte Argument mit den CPU’s zieht nicht mehr, da aktuelle Generationen so leistungsstark sind das trotz der jährlich 15% Leistungssteigerung niemand was davon bemerkt.
Habe es auch bei mir gesehen da ich quasi null Interesse an dem 17 Pro habe, nur das Fold reizt mich sehr da ich schon länger mit der Technik liebäugle.
Hatte schon ein Samsung Fold hier, finde Samsungs OneUI aber abgrundtief mies und warte schon ewig auf ein Fold von Apple.
Ich selbst habe das Interesse an jedes Jahr ein neuen iPhone, mit den iPhone 6s verloren. Es war für das was ich damit mache, schon schnell genug.
Das iPhone X gab es dann anschließend, da mir das Design gefallen hat und das musste dann leider mit einem iPhone 14 Pro ersetzt werden, da das X einen Wasserschaden erlitten hat. Sonst wäre es erst durch ein 15 Pro (wegen Titan gegeben) ersetzt worden und dies dann durch ein 20 oder XX oder wie sie es auch nennen wollen.
Ja. Leider auch das.
Ich war Apple Fanboy seit dem iPod touch.
Ich habe dieses Jahr den langwierigen Schritt getan, mit ein OnePlus pad 3 und ein Pixel 10 pro Xl gekauft.
Diesen Text schreibe ich noch auf meinem iPad Pro 12.9, welches aber schon das zweite mal einen Displaydefekt hat.
Ich bereue den Schritt zu Android nicht im geringsten. Das komplizierte ist, sich aus den Klammern von Apple zu befreien .
Ich frage mich was hat das mit Kundentreue zu tun wieviele Android-Nutzer zu Apple wechseln? Da wäre eher die andere Richtung maßgebend.
Das habe ich mir auch gedacht. Ist doch eher ein Maß für die Android-Treue. 🤔
Stimmt