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Im vergangenen Sommer sorgte eine Neuerung beim deutschen Automobil-Hersteller BMW für Aufregung: Das Unternehmen hatte angekündigt, dass die eigene Kundschaft Austattungsmerkmale wie die Lenkrad- oder Sitzheizung nachträglich per Abonnement oder über eine Einmalzahlung freischalten könnten. Und das, obwohl die Funktionen bereits im Fahrzeug verbaut wurden.