Kleinanzeigen setzt vermehrt auf Künstliche Intelligenz und bietet fortan zwei neue Assistenzfunktionen an, die Antwortvorschläge liefern und Immobilien-Daten zusammenfassen. Im Mittelpunkt stehen sowohl der neue „PRO Antwortvorschlag“ als auch der „Immobilien-KI-Assistent“.
Das können die neuen KI-Funktionen bei Kleinanzeigen
Der PRO Antwortvorschlag richtet sich an Anbieter, die schneller und passgenauer auf Anfragen antworten möchten. Auf Basis der jeweiligen Anzeige und des bisherigen Nachrichtenverlaufs schlägt die KI passende Antworten vor, die sich mit einem Klick übernehmen lassen. Darüber hinaus lassen sich die Vorschläge auch bearbeiten und danach versenden. Das soll sicherstellen, dass die Kommunikation für beide Seiten einfacher wird.
Der Immobilien-KI-Assistent unterstützt hingegen Personen, die eine neue Wohnung suchen. Da der Assistent Fragen zur Lage, zur Ausstattung oder zur Verkehrsanbindung beantworten kann, gibt es relevante Informationen noch schneller, um einschätzen zu können, ob das Angebot den Anforderungen entspricht.
Kleinanzeigen betont ausdrücklich, dass Nutzer und Nutzerinnen jederzeit die Kontrolle über den Einsatz der KI-Unterstützung behalten. Des Weiteren sind die Technologien darauf ausgelegt, Menschen bei ihren Entscheidungen zu unterstützen und nicht, diese zu ersetzen.
Kleinanzeigen baut KI-Funktionen aus
Wie das Unternehmen weiter berichtet, ist das erst der Anfang einer langfristigen Entwicklung. Künftig möchte die Plattform Künstliche Intelligenz dort integrieren, wo sie einen spürbaren Mehrwert bietet.
Paul Heimann, CEO von Kleinanzeigen:
„Unser strategisches Ziel ist es, Künstliche Intelligenz Schritt für Schritt zu einem integralen Bestandteil des Nutzererlebnisses auf Kleinanzeigen zu machen. Wir setzen Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie Menschen einen echten Mehrwert bietet und den Handel einfacher macht. Unser Anspruch ist es, die Zukunft des Handels aktiv mitzugestalten und die Nutzung unserer Plattform kontinuierlich zu verbessern. KI hilft dabei, Hürden abzubauen, Entscheidungen zu erleichtern und Menschen schneller miteinander zu verbinden. Dabei bleibt für uns entscheidend, dass Handel persönlich, vertrauensvoll und menschlich bleibt.“

Die sollten lieber mal seit Jahren fehlende Grundfunktionen wie Suchparameter einführen. Und wenn deren KI genau so dämlich arbeitet wie die völlig Sinn befreite Auktionstexterstellung bei ebay, na dann Gute Nacht.