Fabian
In manchen Situationen ist KI eine tolle Sache. Ich benutze sie zum Beispiel zum Aufspüren von Tippfehlern oder zum Übersetzen meiner deutschen Texte für die englische Hueblog-Webseite. Andererseits hat man das Gefühl, dass manche Anbieter einfach nur eine KI einbauen, damit sie mit der KI-Funktion Marketing betreiben können.
Nach dem bereits erfolgten Marktstart in Großbritannien bietet Lieferando jetzt auch in Deutschland seinen KI-Sprachassistenten an. Damit soll die Suche nach Mahlzeiten erleichtert werden, wobei die KI auch vage und kontextbezogene Anfragen verstehen soll.
Die neue KI-Funktion findet ihr in der Lieferando-App über das neue Stern-Symbol rechts neben der Suchleiste direkt auf der Startseite. „Mit Hilfe des neuen Sprachassistenten navigieren sie intuitiv durch Restaurants, Speisen und Einzelhandelsangebote. Als intelligenter Begleiter führt er sie durch den kompletten Bestellprozess, beschleunigt diesen spürbar“, heißt es in einer Pressemitteilung von Lieferando.
Meine Frage ist zu schwierig für die Lieferando-KI
Bei meiner Suche nach einem Restaurant mit Döner, Pommes und Pizza hat Lieferando mir tatsächlich zwei gute Vorschläge geliefert. Aber wie sieht es mit einer etwas schwierigeren Aufgabe aus? Die Aufgabe: „Ich suche ein gesundes Mittagessen ohne Mindestbestellwert.“ Hier konnte der neue KI-Sprachassistent von Lieferando leider gar kein Ergebnis liefern.
Ich persönlich bleibe in Zukunft wohl lieber bei der manuellen Suche nach neuen Restaurants und leckeren Gerichten, die auf meine Anforderungen zutreffen. Lieferando scheint dagegen sehr überzeugt von seiner KI-Integration zu sein und schreibt: „Unsere Daten zeigen, dass Nutzer, die Sprache und Text kombinieren, die Empfehlungen mit einer um 75 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit in ihren Warenkorb legen als bei einer reinen Textsuche. Zudem wird die Sprachsuche als wesentlich intuitiver wahrgenommen. Sie liefert schnellere Antworten und verkürzt die Zeit bis zum Finden des gewünschten Artikels um 38 Prozent.“
Schreibt doch gerne mal in die Kommentare, wie das Essen zu euch nach Hause kommt, wenn ihr mal nicht selbst kocht. Ich bin gespannt auf eure Meinungen!
Mel
Freddy
Wie dreist Lieferando mich um Geld UND Essen geprellt hat https://bild.de/news/inland/essen-nicht-geliefert-worden-wie-lieferando-kunden-ihr-geld-nicht-zurueckgibt-6a105040ab04a3614e220179
Wer mit der BLÖD kooperiert hat es nicht besser verdient… Und nein, ich habe den Artikel selbstverständlich nicht gelesen.
Ich zahle bei Lieferando nur mit Kreditkarte. Im Zweifel reklamiere ich den Betrag und hole ihn mir von meinem Kreditkartenanbieter zurück. Lieferando kann mich dann mal. Die gehören für ihre Geschäftsgebaren reguliert. Aber die Wettbewerbshüter haben durch Apple anscheinend keine weiteren Kapazitäten verfügbar.
Jetzt mit Ki Pizza 🍕 & Döner 🥙 um die Ecke 😜
Mein größtes Problem mit Lieferando sind die falschen Lieferzeiten. Die stimmen nämlich nie. Die Läden geben meist 30-45 Minuten an und schon in der Bestellbestätigung ändert sich die Lieferzeit auf 70-90 Minuten. Dabei ist die Lieferzeit ein wichtiges Kriterium für mich. Und man bekommt auch nicht so leicht sein Geld zurück. Lieferando scheint das vollkommen egal zu sein. Hier sollte mal reguliert werden.
Ja das ist ein Problem, ist aber von Restaurant zu Restaurant auch komplett unterschiedlich.
Wir bestellen regelmäßig bei einen Thailänder und da heißt es immer 30-40min und das auch in der Bestätigung. Kannst dir aber sicher sein dass er nach 10-20 min da ist.
Er nutzt aber auch seine eigenen Zusteller und nicht die von Lieferando. Von denen nutzt er nur die bestell Plattform.
Ich bestelle nicht über Lieferando und habe: Null Probleme. Ich halte das Geschäftsmodell für völlig überflüssig, die Speisekarten sind unübersichtlich. Anrufen – erledigt – So einfach ist das.
Name ist Program, anrufe im Jahr 2026…
Vermutlich bestellst auch seit 60 Jahren eh nur beim gleichen. Lieferando war und ist schon gut, sowie es sich um neue Resturants oder Lieferservice geht.
Nicht jeder kann da mal schnell entsprechende in Vorleistung gehen für entsprechende Webseite mit bestell Möglichkeit oder Flyer damit das ganze Viertel oder Stadt Bescheid weiß. Auch nicht jeder kann da mal schnell 2-3 Ausfahret sich schnell anstellen. Betrachtet man dies, sind die gebührend die Lieferando verlangt auch nicht zu hoch.
Warum gleich persönlich werden? Wenn die Anmerkung zum Namen ironisch gemeint war, hätte ein Smiley zu Verständnis geholfen 😉.
Da mir bei den Kommentare von altenMann61 auffällt das er viel zu oft pauschalisiert oder seine Meinung auf alle.