iPhone 5: Über 90 Prozent der Nutzer zufrieden

In dieser Woche haben wir gleich zwei Umfragen gestartet, dessen Ergebnisse noch ausstehen.

Nachdem die Stiftung Warentest das neue iPhone 5 gelobt hat (zum Artikel), wollten wir natürlich wissen, ob ihr auch zufrieden mit dem neuen Gerät seid. Von den über 3.000 appgefahren-Lesern, die an der Umfrage teilgenommen haben, sind bereits 41 Prozent in Besitz des iPhone 5 – und von ihnen sind über 90n Prozent zufrieden mit dem neuen Gerät.

Interessant wäre natürlich zu wissen, warum einige wenige Nutzer nicht zufrieden mit dem iPhone 5 sind. Hat es die Erwartungen nicht erfüllt, liegt es an der Software oder habt ihr vielleicht sogar eines der anscheinend wenigen iPhones erhalten, die einen kleinen Schönheitsfehler aufweisen? An Hinweisen in den Kommentaren sind wir daher sehr interessiert.

Etwas versteckter haben wir eine Umfrage über die Nutzung von sozialen Netzwerken gestartet. Von den nur knapp 400 Teilnehmern sind 66 Prozent bei Facebook unterwegs, immerhin 42 Prozent nutzen Twitter. Im Mittelfeld rangiert Google+ mit 17 Prozent, abgeschlagen dahinter landen deutsche Netzwerke wie Wer-kennt-wen oder VZ.

Kommentare 90 Antworten

  1. Bin mit’m iPhone 5 sehr zufrieden, den Sprung vom iPhone 4 merkt man deutlich…so wie es nächstes Jahr mit der S-Version wieder sein wird!
    Jetzt noch die kleineren Bugs in iOS6 fixen (WLAN etc.) und die Sache ist ganz rund!

  2. Sollte mein iPhone 5 schon haben, aber durch die „schlechte Qualität“ (Kratzer) bekomm ich es erst Anfang nächsten Monat ! Um große Umtausch Aktionen zu umgehen liefert man bei Vodafone erst später, laut Kundenservice ! Als kleine Wiedergutmachung bekomm ich 20€ gutgeschrieben ! (-; naja, immerhin etwas !

  3. Ich und meine Frau haben jeweils ein IPhone 5. Wir sind eigentlich sehr zufrieden mit dem Telefon. Nun hat sich jedoch bei dem Handy meiner Frau etwas vor die Kameralinse gesetzt innerhalb des Gehäuses. Was die Kamera nun fast unbrauchbar macht da man auf allen Bildern die Flecken erkennen kann.

    1. In diesem Fall dürfte es kein Problem werden, das iPhone tauschen zu lassen. Einfach 0800 6645 451 anrufen, dem Mitarbeiter schildern was du uns bereits geschrieben hast und du bekommst per UPS ein neues iPhone geliefert. Das „Defekte“ musst du natürlich zurückschicken, in der Zwischenzeit werden 29 Euro auf deiner Kreditkarte gesperrt.

      So musst du kein Tag ohne das iPhone auskommen. Versuch das mal bei Nokia o.ä. …

      1. In der Zwischenzeit werden definitiv mehr wie 29 € bei der Kreditkarte belastet!
        Apple belastet die KK mit dem vollen Kaufpreis des iPhone 5. Erst wenn das Defekte bei Ihnen ankommt wird der Betrag, wenn der Mangel durch die Garantie abgedeckt ist, wieder freigegeben.

        1. Bei mir waren 0€ entstanden. iPhone 4 wegen Homebuttonproblem umtauschen => am Tag darauf von UPS abgeholt => am darauf folgenden Do per UPS den Austausch bekommen

          D.h.: Wenn man es nicht eilig hat, kann man es zuerst für 0€ einschicken lassen.

    2. Warum wird Quintarus negativ gewertet wenn seine Frau ein technisches Problem an ihrem iPhone 5 hat? Dieses Voten mit Minus ist sehr oft sinnfrei

  4. Also ich bin damit sehr zufrieden nur ein kleines Problem und zwar ist bei mir von der displayseite aus gesehen unten links bisschen das Glas lose man sieht es nicht aber man hört es wenn man die Ecke andrückt hat noch wer so ein Problem? ist wahrscheinlich eine Schraube nachziehen und die Sache ist gegessen aber sonst wie gesagt TOP

    1. Das hab ich hier jetzt schon zum 2. mal gehört ! Ich glaub der gute Perfektionist Steve Jobs würde sich im Grabe umdrehen wenn er diese Peinlichkeiten mitbekommen würde ! Oder ?

        1. Wenn du die Biografie gelesen hättest,wüsstest du das es kein wirkliches Problem war, da man das Handy ja normal benützen konnte, bloß bei seltsamer Haltung nicht. Er ist trotzdem aus dem Urlaub abgereist um das Problem zu lösen

          1. Biografie habe ich gelesen. Und es war ein Problem, ansonsten hätte Steve Jobs nicht ein öffentliches Statement abgegeben und Bumper an betroffene Nutzer verteilt.

          2. Ich habe hier ein 4er und ich kann dir sagen, dass die „seltsame Haltung“ das normale Halten mit der rechten Hand ist! iPhone 4 auf den Tisch legen – tadaa: 2 Balken mehr Empfang.

    2. das selbe Problem habe ich auch, nur an der Oberseite. Das ist auch schon mein 2. iPhone 5, weil mein 1. Kratzer am Gehäuse hatte. Aber der Umtausch hat problemlos funktioniert und ich bin sehr zufrieden.

    3. Bei mir knackt es, wenn ich unten links das IPhone zusammendrücke , ist bereits das zweite Gerät, der erste hatte einen Minikratzer (weißes Expl.)
      Weiß nicht, was mich mehr stört…
      Hast Du was unternommen oder es einfach hingenommen ?

  5. Ich bin vom 4er aufs 5er umgestiegen und bin sehr zufrieden. Habe es pünktlich zum release und ohne kratzer bekommen.
    Allerdings habe ich mich geärgert dass meine bei amazon bestellten schutzfolien erst tage nach dem iphone ankamen und ich auch im apple store in hamburg am samstag abend (22.9.) keine folien erwerben konnte da sie einfach noch keine hatten.

        1. Hab das 4er jetzt schon 2 Jahre und keinen einzigen Kratzer auf dem Display. Kann mir nur vorstellen, dass sowas passiert, wenn man das iPhone mit dem Display nach unten auf den Tisch legt oder so.

      1. Ich habe auf meinem 4er überall witzige Kratzer, die man aber nur im Stadby-Modus im richtigen (beziehungsweise falschen) Winkel sieht 😉
        Und ich habe es nicht unter den Tisch gelegt =P

  6. Hatte schon einen Austausch da es eine kleine Macke am Gehäuse gehabt hat. Ging Super flott, Top Service.

    Hatte vorher das 4er und dazu ist es ein großer Unterschied. Bin total begeistert vom 5er. Ganz besonders von der Geschwindigkeit, wie es in der Hand liegt und auch vom großen Display. Dauert wohl noch noch ne Weile bis alle Apps auf das neue Display umgestellt sind.

    Sämtliche Freunde von mir die noch kein iPhone haben sind auch begeistert und überlegen sich auch eins zu holen.

  7. Ich habe das 5er auch zum Release Date bekommen. Mir hat es gegenüber meinem 4s keinen Mehrwert gebracht und es ist größer. Also habe ich es meiner Frau geschenkt und nutze mein 4s weiter.

  8. Ok, die ganzen fanboys können mich wieder mit negativ Bewertungen strafen (lol) ! Ich finde trotzdem das der Apple Kult kleine Risse bekommt !

  9. Fragt doch mal wie iPhone 4 User mit dem neuen ios6 zufrieden sind.
    Ich habe bisher noch nie ein Update bereut. Was ich aber diesmal wirklich tue!

    1. Warum? Ich habe auch das 4er und merke keinen Unterschied zu iOS 5, mal abgesehen von der vermurksten Maps-App und dem fehlenden YouTube. Und jetzt komm mir bitte nicht mit Akku-Laufzeit, der hält bei mir genauso lange wie vorher auch.

    2. Warum? Ich habe auch das 4er und merke keinen Unterschied zu iOS 5, mal abgesehen von der vermurksten Maps-App und dem fehlenden YouTube. Und jetzt komm mir bitte nicht mit Akku-Laufzeit, der hält bei mir genauso lange wie vorher auch.

    3. -flotter
      -kein Youtube
      -Maps ist anders und ich finde besser, da ich keine Sattelitenbilder nutze, ist mir das mit den Bildchen egal
      -Akkulaufzeit: habe ich noch keinen Unterschied gemerkt

        1. Ich habe auf meinem iPhone 3GS natürlich auch iOS 6 drauf und bin ebenfalls zufrieden.

          Nur geht mir der neue AppStore ebenfalls auf den Nerv.
          Die Listenansicht der Apps bei der Suche empfand ich als übersichtlicher.
          Nun muss man von einer App zur nächsten wischen, was bei z.B. 100 Suchergebnissen nervend sein kann.

          Die Probleme mit der Map-App dürften bald behoben sein und der Akku hält genau so kurz wie früher auch.

          Bei meinem Samsung Galaxy Young hält der Akku zwar ca. doppelt so lange, aber auch der Ladevorgang dauert erheblich länger.
          Beim iPhone 3GS ist der Akku nach ca. 2 Stunden komplett geladen.
          Beim Samsung Galaxy Young dauert es ca. 4 Stunden.

          Ich finde es schade, dass man bei den iPhones keine Möglichkeit hat, den Akku rasch gegen einen geladenen zu ersetzen.

    4. Bei meinem 4er flieg ich seit dem Update auf ios6 im Lockscreen immer wieder aus dem Wi-Fi. Wenn ich mich dann wieder in den Homescreen einlogge, zeigt sich das Wi-Fi Signal wieder und ich werde mit Pushnachrichten überrollt.
      Und nein, ich fliege nicht raus weil ich mich vom Signal zuweit entferne, da Arbeits und Wohnort am gleichen Ort sind.
      Hat sonst noch jemand dieses Problem??

      1. Ja, das kenne ich auch! Und bei meinem 4er hält der Akku auch wesentlich weniger als vor iOS 6! Ich hoffe, dass es mit dem nächsten Update behoben wird.
        Mit meinem 5er bin ich super zufrieden! 🙂 Keine Kratzer, ich finde die Maps-App nicht allzu schlimm und ich liebe Siri! 😉

        1. Hehe…
          Ich warte auch bis das 5er endlich in den Regalen steht.
          Auf Phuket wo ich lebe, kommen die meisten Apple Produkte 3-4 Monate später in den Verkauf! 🙁
          War auch mit dem 4s so.
          Schätze mal so gegen Ende Jahr ist es in Thailand verfügbar und dann werde ich mir das Teil zum Geburtstag und Weihnachten schenken (oder schenken lassen)!
          Bis dann dürfte es hoffentlich ein Update für mein iPhone4 geben.
          Habe zwar noch ein 4s, aber das kam über zwielichtige Wege in meine Hände und ist von einem schweizer Provider netlocked, also fast unbrauchbar hier. 🙁

  10. Bin auch Seher zu Frieden iPhone 5 hatte vorher das 3GS dass ist eine großer Sprung hat auch die Fehler beim iPhone 5 mit der Produktion Kratzer am Gehäuse ging aber schnell mit dem aus Tausch wäre schöne gewesen wenn es eine Entschädigung von appel gegeben hatte habe es probiert nichts Gab es von appel musste es über mein Betreiber tauschen lassen

  11. N’abend,
    ich hatte zuvor ein iPhone 3GS und der Sprung zum 5er ist schon gewaltig positiv. Ich hatte zwar zu Beginn ein Problem mit der Kamera, diese hängte sich jedesmal auf, wenn ich sie auf die Frontlinse umstellen wollte, doch das lies sich mit einem Hardware-Reset beheben. Und wenn ich das alte und das neue iPhone in den Händen halte bereue ich es keine Sekunde mir das 5er gekauft zu haben.

  12. Ich bin mit meinem Iphone 5 Schwarz 32 GB sehr zufrieden. Hatte es mit als einer der ERSTEN!
    Der Mangel an Zubehör nervt etwas…. Überall fast nur auf Vorbestellung….oder teures Geld im T-Punkt!

    1. Hast Du mal im Internet geguckt???
      Ich hab bei Ebay für mein 5er 3!!!Bumper für 17,-€ per Sofortkauf ergattert und das sind genau dieselben,in der gleichen Verpackung die es zum Stückpreis von 29,95€ beim T-Punkt und auch bei Conrad gibt 🙂
      Ich war echt Platt, dachte das es ein Fake sei, aber nix.

      Das 5er ist ein echter Hit, hatte vorher das 3GS und dachte mich würde die „neue“ Form stören, da ich die Alte,Runde so mochte.
      Es fühlt sich toll an, ich hab’s in Weiß. (typisch weibliche Atribute, ich weiß!!)
      LTE ist affenschnell, das Display brillant und die Fotos von einer Tiefe wie ich sie nur noch von den „guten,alten Fotos aus Rollfilmtagen“ kenne, fast 3D genial.
      Ich bin hochzufrieden und wenn Maps noch besser wird, ziehe ich auch nicht mehr die Augenbrauen hoch!!

  13. Wundert mich 0,0 garnicht…Spätestens wenn man es in der Hand hält, sollte der Groschen gefallen sein…Einzige richtige Entscheidung, wenn man sich ein neues Smartphone zulegen möchte..Im Vergleich zum 4er ein Meilenstein, welches ich besitze, gerade in Sachen Geschwindigkeit…Mit iOS 6 lahmt das 4er ohne Ende und ist der Software in meinen Augen nicht mehr ganz gewachsen…Mit dem 5er natürlich kein Problem 🙂 Ob ich mir das 5er kaufen würde? Gerade das so reizvolle LTE ist finde ich noch nicht ausreichend nutzbar, was mich bei einem Neukauf natürlich nicht vom Erwerb abhalten würde…Momentan ist das 4er noch ausreichend, auch wenns mit iOS 6 etwas lahmt und ich freue mich auf das 6er xD

  14. Viel interessanter ist doch, dass so viele kein iPhone 5 haben. Mich würde interessieren warum. Für mich kommt es auf Grund des schwarz eloxiertem Alu nicht in Frage. Nach kurzer Zeit wird es aussehen wie Sau und etliche Kratzer haben. So gut kann man gar nicht darauf aufpassen.

    1. Also wenn ich mir mein altes 4er angucke… dieser sch* Alu-Rand ist voll von Kratzern! Und ich habe es immer in einem Original-Bumper gehabt…

  15. Also bisher bin ich absoluter iPhone Fan, doch das neue 5er finde ich optisch eine totale Katastrophe, dieses lang gezogene Display sieht einfach nur unförmig aus. Technisch kann ich nichts sagen, da ich es nicht habe und mir auch auf keinen Fall holen werde.

      1. Also ich habe das 5er und finde es überhaupt nicht schlimm – im Gegenteil! Das größere Display gefällt mir! Länger sollte es allerdings nicht werden…
        Und nicht nur angucken, sondern mal „herumspielen“! Aus der Ferne kann man immer meckern!

    1. Ich würde mich nie bei einem so genannten sozialem Netzwerk anmelden. Reine Spionagemaschinen. Es gibt ja noch die guten „alten“ Kommunikationsmöglichkeiten.

    1. Ist bei mir auch so, ich habe ein 4s, und der handyvertrag läuft noch bis nächstes jahr (sommeranfang). Dann werde ich mir überlegen, ob ich ein 5er haben will, oder gleich auf den nachfolger warten werde

  16. Bin unzufrieden weil das mit dem WLAN immer noch nicht behoben ist, wodurch mein datenvolumen immer sehr schnell verbraucht ist! Nervig… Und das bei Apple!

        1. Laut Computer Bild wurden bei einigen Geräten der Akku nicht richtig verklebt und ist daher locker.

          Einfach an Apple wenden und bald dürfte alles gut sein.

          Seit wann hat die Kamera Mechanik?

  17. Ich habe auch bereits einen Umtausch hinter mir, die ausschalt Taste verklemmte sich ständig so, dass das iPhone ständig den ausschalt Modus anzeigte.
    Ohne Probleme umgetauscht.
    Kreditkarte wurde mit dem vollen Kaufvertrag „belastet“ (wurde geblockt) aber Umtausch ging flott und ohne Probleme.
    Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät.

  18. Software kann ich noch nicht beurteilen hatte nicht mal die Chance mein iphone5 einzuschalten.. Mein iPhone 5 war eins von denen mit Schönheitsfehlern.. Ich habe es ausgepackt und konnte meinen Augen nicht trauen .. Es hatte unten links im Cover Risse und die Farbe war abgeplatzt… Ich bin sofort zu O2 zurück geeilt und hab’s gleich einschicken lassen …hatte es gerad mal ne halbe Stunde im Besitz )= zu früh gefreut.. Jzt muss ich 3-5 Wochen warten bis ich ein neues bekomme..

    1. Nutze Multi-SIM seit Jahren u. kann Dir zusichern, daß es nicht daran liegt, eher an den Einstellungen – Mitteilungszentrale!

      SMS hingegen funktioniert nur auf einem Handy / Smartphone!

      1. SMS ist O.K.! Also emfängst du auf 2 Handys Pushnachrichten? Einstellungen sind auf beiden Handys gleich und nur das vierer zeigt die Pushnachrichten an!!!

  19. Ja, ich empfange (von appgefahren u. weiteren News-Apps) Pushnachrichten sowohl auf dem 4er, als auch 5er…
    Vielleicht liegt es auch daran, daß ich’s iPhone 5 als NEUES iDevice eingerichtet habe (kein Backup benutzt), um Apps etwas „auszumisten“ und bei den News-Apps – bei gleichen Anmeldedaten + Alias – jeweils eine andere Push-ID erhielt!?!

    Was kann das Appgefahren-Team dazu sagen?

    PS: WhatsAp löschte ich auf’m 4er, weil jedesmal eine Authentifizierung angefordert wurde u. nutze es nur noch auf’m iPhone 5!

  20. Nach einer Woche Farbablösungen Trotz Silikon Bum-per.
    In der zweiten Woche Runtergefallen etwa aus 40 cm auf Laminat gleich die Scheibe gebrochen trotz Bum-per da diese vom Akku Rausgedrückt wurde .
    Natürlich kein Garantie Fall laut Apple.
    Sorry werde mir wieder ein 4 er oder ein Samsung zulegen.
    Das 5 er liegt auch nicht gut in der Hand wirkt ehr Billig und ist es auch wie der kleine Sturz es auch bewiesen hat.
    Höhe Stimmt wirklich ist noch am Ladekabel gewesen.

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