Gestern habe ich etwas ruhiger angehen lassen, die wohl wichtigste Information des Wochenendes möchte ich euch aber natürlich nicht vorenthalten. Apple hat ein Austauschprogramm für das iPhone 12 und iPhone 12 Pro gestartet – bei beiden Geräten kann es zu Problemen mit der Audio-Ausgabe kommen.
Das nächste Austauschprogramm von Apple ist da. Ein kleiner Prozentsatz der iPhone 11-Displays reagieren nicht korrekt auf Berührungen. Die betroffenen Geräte wurden zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt.
Apple hat ein neues Austauschprogramm gestartet, um Probleme mit der Apple Watch Series 2 und 3 zu begeben. Bei den Modellen mit einem Kaufdatum zwischen September 2016 und September 2019 kann es zu Sprüngen im Displayglas kommen, die auf einen Fertigungsfehler zurückzuführen sind. Der Sprung im Display tritt am abgerundeten Rand auf und kann von einer Seite zur anderen Seite der Uhr wandern, wie auf den folgenden Grafiken visualisiert wird.
Mittlerweile ist es etwas in Vergessenheit geraden: Das iPhone-Batterieaustauschprogramm von Apple.
Nächste Woche gibt es endlich wieder neue iPhone-Modelle. Entsprechend wenig verwunderlich ist es, wenn auch ihr bald wieder ein altes iPhone übrig habt, das ihr entweder verkauft oder in der Familie weiterreicht. Aber wie steht es eigentlich um den Akku des alten iPhones?
Eure MacBook-Tastatur macht nicht das was ihr wollt? Bei bestimmten Voraussetzungen erhaltet ihr eine kostenlose Reparatur.
Ihr habt ein MacBook oder MacBook Pro mit Butterfly-Tastatur im Einsatz und kämpft mit Problemen? Dann könnt ihr eure Tastatur jetzt kostenfrei reparieren lassen, denn Apple hat ein „Serviceprogramm für Tastaturen des MacBook und MacBook Pro“ ins Leben gerufen. Folgende Probleme werden aufgelistet:
Vor rund einem Monat hat Apple ein offizielles Austauschprogramm für defekte Akkus des iPhone 6s gestartet. Aber wie ist aktuell eigentlich die Lage?
Zwei Wochen ist es mittlerweile her, seit ich mit meiner besseren Hälfte einen Abstecher nach Oberhausen in den Apple Store gemacht habe. Ausgestattet mit einem Reparaturtermin sollte der Akku des iPhone 6s getauscht werden, damit sich dieses nicht immer wieder unvermittelt ausschaltet. Das Problem ist bekannt, es gibt ein offizielles Austauschprogramm, also alles kein Problem. Mag man vielleicht denken…
Ende Januar hat Apple ein Rückrufprogramm für seine Netzteilstecker gestartet. Wir wollen euch noch einmal darauf aufmerksam machen.
Vor rund eineinhalb Monaten hat Apple für große Schlagzeilen gesorgt: Zubehör aus rund zwölf Jahren muss ausgetauscht werden, da es im Fall der Fälle zu einem elektrischen Schlag kommen kann. Ob das nun positive oder negative Schlagzeilen sind, wollen wir nicht bewerten. Stattdessen wollen wir euch noch einmal an das Austauschprogramm erinnern, falls ihr es im Januar gar nicht mitbekommen oder eure betroffenen Adapter-Stecker bisher nicht ausgetauscht habt.
Möglicherweise ist euer iPhone 6 Plus fehlerhaft. Apple hat ein Austauschprogramm gestartet, das sich um die Kamera des Smartphones kümmert.
„Apple hat festgestellt, dass bei einem geringen Prozentsatz von iPhone 6 Plus-Geräten die iSight-Kamera über eine Komponente verfügt, die fehlerhaft ist und dazu führen kann, dass die Fotos verschwommen sind“, heißt es auf der Webseite von Apple. Das Problem tritt laut Angaben des Herstellers hauptsächlich bei Geräten auf, die zwischen September 2014 und Januar 2015 verkauft wurden.
Möglicherweise habt ihr schon selbst festgestellt, dass mit den Fotos etwas nicht stimmt, die ihr mit der rückseitigen Kamera des iPhone 6 Plus aufgenommen habt. Vielleicht ist der Defekt bisher auch noch nicht aufgetreten. Ob euer iPhone 6 Plus für das Austauschprogramm berechtigt ist, erfahrt ihr nach Eingabe der Seriennummer auf der Apple-Webseite.
Ihr nutzt ein altes iPhone und wollt gerne auf ein neues Modell umsteigen? Apple will den Schritt mit einem Austauschprogramm schmackhaft machen.
Erst heute Mittag haben wir über den Start von Apples Trade-In-Programm in Großbritannien berichtet, mittlerweile hat Apple auch seine deutsche Webseite aktualisiert und bietet eine entsprechende Möglichkeit an, alte Apple-Geräte gegen „Bares“ zu tauschen, um ein neues Gerät zu finanzieren. Neben iPhones kann man auch iPads und Macs eintauschen.
Wenn man ein altes Gerät abgeben möchte, ruft man einfach Apples Sonderseite zur „Wiederverwendung und Recycling von Computern“ auf. Dort heißt es: „Wenn das Gerät noch einen Geldwert hat, schreiben wir diesen Wert deinem Konto gut. Und wenn nicht, werden wir es für dich umweltgerecht recyceln.“