Auch wenn man sie hoffentlich äußerst selten benötigt, ist die App Apple Support (App Store-Link) ziemlich hilfreich gestaltet. Hier erfährt man nicht nur Wissenswertes rund um seine Geräte, sondern hat die verschiedenen Modelle samt aller Daten auch immer im Blick und kann im Zweifel direkt die passenden Termin im nächsten Apple Store reservieren.
Gestern hat Apple seine praktische App auf Version 5.0 reduziert und damit einige neue Funktionen eingeführt. Hier ein Überblick über die Änderungen:
- Durchsuche die Anbieter in deiner Umgebung, um zu sehen, was in deiner Nähe ist.
- Das neue Layout macht es einfacher als je zuvor, deine Anrufe, Chats, Termine und andere Aktivitäten anzuzeigen und zu verwalten.
- Die Verfügbarkeit wurde auf die Region Vietnam ausgeweitet, und Vietnamesisch wurde als unterstützte Sprache hinzugefügt. Die Apple Support-App ist jetzt in 32 Sprachen und 174 Regionen verfügbar.
- Leistungsverbesserungen und Fehlerkorrekturen.
In der App gibt es jetzt unten in der Navigation drei Bereiche: Support, Standorte und Aktivität. Über den Reiter Standorte wird euch eine Karte mit allen Apple Stores und anderen Retailern angezeigt, die euch Service-Optionen rund um Apple-Geräte bieten. Im ebenfalls neuen Aktivitäten-Bereich werden alle früheren oder kommenden Termine, Anrufe und Chats mit dem Apple Support übersichtlich dargestellt.