Wer im Handel arbeitet, bekommt es leider auch mit unfreundlichen und unverschämten Kunden zu tun – auch bei Apple scheint dies der Fall zu sein. Wie nun eine ehemalige Apple Retail-Mitarbeiterin bei TikTok unter dem Nutzernamen @Tanicornerstone in einem kleinen Video berichtet, gibt es bei Apple eine geheime „Surprise and Delight“-Politik in den Stores, also eine Option, zu „überraschen und erfreuen“.
„Surprise and Delight“: Apple soll freundliche Kunden mit Extra-Services belohnen Unerwartete Lösungen und bevorzugte Behandlung
Unerwartete Lösungen und bevorzugte Behandlung














